Aspiplus, le blog de ceux qui ont réparé avant d’écrire

Une passion née dans un garage d’Amiens

Je m’appelle Marion Delcourt, j’ai 36 ans et je vis à Lille. J’ai grandi à Amiens, dans une famille où l’on ne jetait rien avant d’avoir essayé de le réparer. C’est comme ça qu’à onze ans, j’ai démonté l’aspirateur familial sur l’établi du garage, uniquement pour comprendre où partait la poussière. Je l’ai remonté, il fonctionnait encore. Mon père n’a jamais complètement digéré la frayeur.

Après un BTS technico-commercial, je suis entrée dans une enseigne d’électroménager du Nord. D’abord conseillère technique en rayon, puis responsable du service après-vente pendant huit ans au total. Autant dire que j’ai vu défiler les appareils : les stars du moment qui rendaient l’âme au bout de dix-huit mois, les modèles discrets qui tenaient dix ans, et surtout les clients repartis avec un aspirateur beaucoup trop puissant pour trente mètres carrés de moquette.

En 2024, j’ai quitté l’enseigne pour lancer Aspiplus. L’idée était simple : écrire les conseils que je donnais au comptoir, sans la pression du chiffre d’affaires du mois. Ici, les appareils sont testés dans une vraie maison des années 30, avec parquet qui craque, tapis à poils longs, escalier étroit et deux chats, Prune et Sidonie, qui alimentent généreusement mes tests toute l’année.

Je me souviens d’une cliente venue rapporter son troisième robot aspirateur en deux ans, persuadée d’avoir la poisse. En discutant, on a compris que le problème venait de ses tapis à franges, pas des robots. On a changé de catégorie d’appareil, et je ne l’ai jamais revue au SAV. C’est exactement ce que j’essaie de faire ici : poser les bonnes questions avant de conseiller un produit.

Marion Delcourt, fondatrice